Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1) Umfang

Mein Meisterwerk ist Teil von Bosch Metal Clay mit Sitz in Flüh, Solothurn. Bosch Metal Clay ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Teamevents/Workshops, die über meinmeisterwerk.ch gebucht werden, sowie für andere Bestellungen, die über den Online-Shop von Mein Meisterwerk aufgegeben werden (im Folgenden beide als ‚Bestellung‘ bezeichnet). Mein Meisterwerk behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Sie können für diese spezifische Bestellung nicht einseitig geändert werden.

2) Produkt

Mein Meisterwerk bietet neben Teamevents auch Workshops, und verkauft handgefertigten Silberschmuck (im Folgenden beides als „Produkt“ bezeichnet). Mit unseren Teamevents/Workshops richten wir uns sowohl an Unternehmen als auch an Privatkunden. Mit unserem Schmuck richten wir uns ausschliesslich an Privatkunden. Preise und Sortimente können sich jederzeit ändern. Mein Meisterwerk ist stets bemüht, so genau wie möglich zu sein. Alle Abbildungen der Schmuckstücke, die auf der Website zu sehen sind, wurden im Atelier von Mein Meisterwerk angefertigt. Da jedoch sowohl die Ateliers als auch die Herstellung von handgefertigtem Schmuck kreative Prozesse sind, dienen die auf der Website gezeigten Bilder sowie alle Informationen zu den Produkten nur der Illustration und sind unverbindlich.

3) Workshops

Teamevents:

• Preise:

Die Preise für Teamevents sind auf der Website in Schweizer Franken angegeben. Je nach Angebot gelten fixe Paketpreise, Flatrates oder Preise pro Person beziehungsweise Materialpaket.

Die Preise auf der Website dienen ausschliesslich zur Information. Trotz sorgfältiger Pflege können daraus keine Rechte abgeleitet werden. Massgeblich sind der zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Preis beziehungsweise das schriftliche Angebot von Mein Meisterwerk.

Bei bestimmten Angeboten – beispielsweise Kindergeburtstagen – gilt ein fixer Gesamtpreis. Andere Teamevents basieren auf einem Grundpreis für eine bestimmte Anzahl Teilnehmender sowie zusätzlichen Kosten pro weiterer Person oder für Material.

Materialkosten werden, sofern nicht anders angegeben, separat verrechnet. Die jeweils aktuellen Preise und enthaltenen Leistungen sind auf der Website oder im individuellen Angebot aufgeführt.

Für Teamevents gilt der bei der Buchung vereinbarte Gesamtpreis beziehungsweise Mindestbetrag oder die vereinbarte Grundpauschale. 

Falls weniger Personen teilnehmen als ursprünglich angemeldet, bleibt der vereinbarte Mindestpreis beziehungsweise die gebuchte Grundpauschale bestehen. Zusätzliche Teilnehmende können – sofern genügend Plätze verfügbar sind – nach vorheriger Absprache hinzugebucht werden.

Für grössere Gruppen, spezielle Wünsche oder individuelle Anforderungen kann Mein Meisterwerk ein persönliches Angebot erstellen. Ausschlaggebend für den Preis ist in diesem Fall das schriftliche Angebot von Mein Meisterwerk.

Mein Meisterwerk behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Massgeblich ist der Preis beziehungsweise das Angebot zum Zeitpunkt der Buchung.

• Vertrag:

Mit der schriftlichen Zustimmung (z.B. per E-Mail) zu dem Angebot kommt ein Vertrag zwischen Mein Meisterwerk/Bosch Metal Clay und dem Kunden zustande.

• Zahlungsbedingungen:

Nach Erhalt der Vereinbarung mit dem Angebot schickt Mein Meisterwerk dem Kunden eine Rechnung über den gesamten vereinbarten Betrag. Eine Anzahlung von CHF 500,- ist sofort (innerhalb von 2 Tagen) zu leisten, um die Reservierung abzuschliessen. Der Restbetrag sollte spätestens zwei Wochen vor dem Teamevent gezahlt werden.

Sobald die Anzahlung eingegangen ist, wird Mein Meisterwerk die Reservierung abschliessen. Wenn innerhalb von zwei Wochen nach Versand der Rechnung keine Anzahlung eingegangen ist, kann Mein Meisterwerk nicht garantieren, dass der vom Kunden gewünschte Termin für das Teamevent verfügbar bleibt.

• Stornierung:

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor dem Teamevent muss die gesamte Rechnung bezahlt werden, mit Ausnahme des Betrages für den Silberton. Mein Meisterwerk behält sich das Recht vor, Ausnahmen zuzulassen.

• Versicherung und Haftung

Für Team Events, Workshops und Veranstaltungen schliesst Mein Meisterwerk jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung liegt in der Verantwortung des Kunden. Die Benutzung der Werkstatt und der dazugehörigen Werkzeuge und Geräte erfolgt auf eigene Gefahr. Dies gilt auch für Diebstahl, Beschädigung und Verlust von Gegenständen.

Workshops & Privater Workshops

• Preise:

Unsere Workshops sind in der Regel offene Veranstaltungen, für die sich jeder Teilnehmer individuell anmelden kann. Die Preise sind auf der Website in Schweizer Franken angegeben. Mein Meisterwerk behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Massgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung online angezeigt wird.

Private Workshops sind keine offenen Veranstaltungen, sondern geschlossene Gruppenangebote für 2–8 Personen. Die Anmeldung erfolgt gemeinsam als Gruppe durch eine buchende Person. Der private Workshop wird exklusiv für die gebuchte Gruppe durchgeführt.

Für private Workshops gilt der bei der Buchung vereinbarte Gesamtpreis beziehungsweise Mindestbetrag. Die buchende Person ist verantwortlich für die Organisation und Kommunikation innerhalb der Gruppe sowie für die vollständige Bezahlung der Buchung.

Falls weniger Personen teilnehmen als ursprünglich angemeldet, bleibt der vereinbarte Mindestpreis bestehen. Zusätzliche Teilnehmende können – sofern genügend Plätze verfügbar sind – nach Absprache hinzugebucht werden.

• Bestellung:

Die Darstellung der Produkte auf meinmeisterwerk.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, das Produkt im Online-Shop oder durch Ausfüllen eines Buchungsformulars zu bestellen. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Empfangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Mein Meisterwerk eingegangen ist. Es steht Mein Meisterwerk frei, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

• Vertrag:

Ein Vertrag kommt zustande, indem Sie eine Bestellung bei Mein Meisterwerk/meinmeisterwerk.ch aufgeben.

• Zahlungsbedingungen:

Unmittelbar nach der Bestellung ist der auf der Rechnung genannte Gesamtbetrag zu zahlen. Die Reservierung für einen Workshop wird erst nach Zahlungseingang abgeschlossen. Wenn innerhalb von zwei Wochen nach Versendung der Rechnung durch Mein Meisterwerk keine Zahlung eingegangen ist, kann Mein Meisterwerk nicht garantieren, dass der vom Kunden gewünschte Termin für den Workshop verfügbar bleibt. 

• Stornierungen:

Stornierungen durch den Kunden:

Eine einmalige Verschiebung des Workshoptermins durch den Kunden ist bis 30 Tage vor dem Workshopdatum möglich. Im Falle einer Stornierung bis spätestens 30 Tage vor dem Workshopdatum wird der bereits bezahlte Betrag abzüglich einer Administrationsgebühr zurückerstattet. Bei Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor dem Workshopdatum erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung des bezahlten Betrags. Mein Meisterwerk behält sich jedoch das Recht vor, in Ausnahmefällen kulant zu entscheiden.

Absage durch Mein Meisterwerk:

Sollte Mein Meisterwerk einen Workshop absagen müssen (z.B. aufgrund zu weniger Anmeldungen), bietet Mein Meisterwerk dem Kunden einen Platz in einer Veranstaltung desselben Workshops zu einem anderen Termin oder einen Gutschein für die Teilnahme an einer zukünftigen Veranstaltung an. Alternativ dazu erstattet Mein Meisterwerk die Zahlung zurück.

• Versicherung und Haftung

Für Team Events, Workshops und Veranstaltungen schliesst Mein Meisterwerk jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung liegt in der Verantwortung des Kunden. Die Benutzung der Werkstatt und der dazugehörigen Werkzeuge und Geräte erfolgt auf eigene Gefahr. Dies gilt auch für Diebstahl, Beschädigung und Verlust von Gegenständen.

4) Online-Shop

• Preise:

Die Preise des Online-Shops sind in Schweizer Franken angegeben. Mein Meisterwerk hat das Recht, die Preise jederzeit zu ändern. Massgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung online angezeigt wird.

• Bestellung:

Die Darstellung der Produkte auf meinmeisterwerk.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Mein Meisterwerk behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte zu begrenzen und die Lieferung nicht durchzuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich gross ist. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Mein Meisterwerk eingegangen ist. Es steht Mein Meisterwerk frei, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Vorübergehend nicht verfügbare Produkte können nicht reserviert werden.

• Vertrag:

Ein Vertrag kommt zustande, indem Sie eine Bestellung bei Mein Meisterwerk/meinmeisterwerk.ch aufgeben.

• Zahlungsbedingungen:

Unmittelbar nach der Bestellung ist der auf der Rechnung genannte Gesamtbetrag zu zahlen.

• Versand:

Mein Meisterwerk liefert an Adressen in der Schweiz und der EU. Die Versandmethode und die Versandkosten hängen vom Land und Produkt ab. Sendungen werden in der Regel vollständig geliefert. Lieferungen können nach Absprache auch im Atelier von Mein Meisterwerk in Basel Stadt abgeholt werden, in diesem Fall entfallen die Versandkosten. Da die Produkte handgefertigt sind und oft speziell für einen bestimmten Kunden nach Eingang der Bestellung erstellt werden, kann es bis zu drei Wochen dauern, bis die Bestellung versandt wird. Mein Meisterwerk wird stets versuchen, die Bestellung so schnell wie möglich zu erfüllen.

• Zollgebühren und Steuern

Eventuell anfallende Zollgebühren und lokale Steuern sind vom Kunden zu tragen.

• Garantie

Es besteht kein allgemeines Rückgaberecht für fehlerfreie und korrekt gelieferte Produkte.

5) Zahlungsoptionen

Mein Meisterwerk bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: Visa & Mastercard, Paypal, Twint, Banküberweisung (Vorkasse) oder Barzahlung bei Abholung im Atelier.

6) Zuständiges Gericht und Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Dornach, Solothurn (Schweiz).

Copyright:
Die Vervielfältigung von Artikeln und Bildern, auch auszugsweise, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Mein Meisterwerk/Bosch Metal Clay gestattet.

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